SUPPORT

پشتیبانی پورتال

پاسخ رایج‌ترین پرسش‌ها این‌جاست. اگر پاسخ خود را پیدا نکردید، با دبیرخانه تماس بگیرید.

پرسش‌های متداول

غرفه‌داران

  • چطور غرفه رزرو کنم؟

    با شمارهٔ موبایل در پورتال ثبت‌نام کنید، اطلاعات شرکت را کامل کنید و سپس درخواست غرفه بدهید. در درخواست، سالن و تا سه غرفه را به ترتیب اولویت انتخاب می‌کنید. دبیرخانه پس از بررسی، غرفه را تخصیص می‌دهد.

  • آیا ثبت درخواست به معنی رزرو قطعی است؟

    خیر. تخصیص غرفه پس از بررسی دبیرخانه و تأیید پروانهٔ کسب شرکت انجام می‌شود. تا پیش از آن، غرفه برای شما قطعی نشده است.

بازدیدکنندگان

  • برای بازدید باید حساب کاربری بسازم؟

    خیر. ثبت‌نام بازدید حساب کاربری نمی‌سازد؛ فقط یک کارت ورود الکترونیک با کد QR برای شما صادر می‌شود که در ورودی نمایشگاه اسکن می‌شود.

  • کارت ورودم را گم کرده‌ام. چه کنم؟

    در صفحهٔ بازیابی کارت ورود شمارهٔ موبایلی را که با آن ثبت‌نام کرده‌اید وارد کنید؛ لینک کارت دوباره برایتان پیامک می‌شود.